全球经济受到特殊时期严重冲击,实体店业务损失惨重。2020年初,服装行业遭受巨大损失,实体店销售额同比下跌高达30.7%。与此同时,以私域、直播为代表的新兴销售方式为服装行业开辟了新天地。

　　日前,有赞联合伯俊科技发布了《服装零售行业洞察报告》,私域经营能力成为服装商家的重要助力。

　　据中国服装协会统计,2020上半年营收排名TOP10的上市服装公司全部通过微商城、小程序启动了私域运营。2020年,通过有赞布局多平台的商家数量达到2019年的3.3倍。

　　仅在2020年Q1,私域销售额同比增长361.2%。但即使实体店随着特殊时期得到控制,销售额强势复苏,私域消费强势增长的势头也丝毫不弱。同样在2021年Q1,服装行业里,私域销售额同比增长达到492.2%,远高于2019年、2020年同期水平。

　　在实体店复苏的情况下,私域能保持旺盛的活力,离不开其精准的定位。私域没有选择与实体店在高端市场“厮杀”,而是另辟蹊径,一度将中低价品牌当作主战场。

　　2020年Q1,高价品牌拿下了将近六成的线下市场份额,中价品牌体量次之,轻奢及低价品牌各只占据一成左右的市场份额。对于高价品牌而言,实体店仍然是他们最青睐的渠道。

　　尽管实体店抢占了大部分的高价品牌市场,私域销售场也未尝不能分一杯羹。报告数据表明,中价、高价及轻奢品牌的占有率均在高速增长,2021年Q1中价、高价及轻奢品牌在私域的交易占比已经接近50%。中价、轻奢品牌在私域的同比增长均超过110%,高价品牌的增长率也达到78%。

　　不少品牌商担心,为加大销售额,导购与商家也许会加大私域折扣力度,从而损害品牌调性。事实却正好相反,相比实体店和公域电商平台,私域DTC(品牌直达消费者)属性最强,顾客忠诚度高,因此品牌折扣力度更小,8折以上的活动场景覆盖了84%的成交额。

　　从去年同期数据来看,低价品牌在私域市场的占有量增幅逐渐下跌。不难发现,如今,私域消费者的聚焦点正从低价、实惠逐步向品牌、品质转移。

　　对于想要一直保持品牌调性的商家而言,实在不必将私域看成“低价的洪水猛兽”。相反,在竞争日渐激烈的情况下,未来的增量只会更加困难,品牌必须寻找到全新的增长点,而私域或许会成为市场扩张的一张王牌!

来源：中国经营网