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从立达中国纺纱应用暨研究中心看纺机巨头的服务理念
时间:2015-05-18 11:34:56      作者:王继征

       4月28日,立达中国纺纱应用暨研究中心在江苏常州正式开业。这家全球最先进的纺纱技术中心,将成为立达服务客户的基石,也将有效地促进中国纺纱行业的发展。一家纺机企业为什么要投入巨资建设纺纱中心?在立达中国纺纱应用暨研究中心开业庆典的各个环节中,以及对立达相关负责人的采访中,记者感受到立达与众不同的客户服务理念。

最大纺纱中心落户中国
    立达总部位于瑞士,致力于开发和制造加工天然纤维、化纤及其混纺的纺纱设备、系统和部件, 是全球唯一能够提供所有4种纺纱技术的全流程纺纱设备制造商。立达在全球10个国家设有18个制造基地,约有5000多名员工。立达在瑞士的纺纱中心成立已久,并且在印度也设有纺纱中心。中国全新的纺纱应用暨研究中心占地面积3000平米,不仅是立达集团最大的纺纱中心,也是全球纺纱行业最大的纺纱中心,比位于瑞士温特图尔立达总部的纺纱中心还要先进。
    该纺纱中心配备了最新的4种纺纱系统全流程设备,还有现代化的实验室、培训室和纺织展品间。记者看到,纺纱中心汇集了目前市面上最顶尖的纺纱设备,除了立达的产品外,还有青岛赛特环球公司生产的粗纱机等。据介绍,随着市场的扩大,纺纱中心还会加装新的设备,以适应多种原料的混合需求,比如即将加装的定量混棉机A81 UNIblend,可实现不同原料的精确定量混合,偏差小于1%,从而确保纱线高质量。纺纱实验室配备了全套乌斯特设备,并且该实验室的数据管理系统还与立达的瑞士总部联网,任何数据包括温度、湿度等都能同步读取。此外,在纺纱中心的纺织展品间还陈列了大量织物样品、纱线数据以及产品开发的实例。

提供的不仅仅是设备
    除了拥有一流的硬件设施外,立达中国纺纱应用暨研究中心还有经验丰富的纺织技术专家随时提供咨询服务。据介绍,立达中国纺纱应用暨研究中心将进行大量的纺织研究,为客户开发出适合其生产设备的解决方案,简化客户采购决策,帮助提高产能和质量;客户技术服务旨在针对整个客户的生产链提供现场技术支持,优化生产计划;纺织实验室将通过极其精确的测试仪器、标准测试方法对原料、半成品和纺织品进行测试,为客户提供个性化咨询服务;纺织展品间是未来应用领域的创新源泉,在这儿客户能看到自己可以生产出的什么样的产品,从而为客户选择合适工艺提供预先参考。
    立达不仅提供设备,还可为客户定制全套纺纱系统,包括提供整个纺纱厂的设计、厂房布局、安装等全面服务。根据客户需要,立达还可以将第三方供应商的设备与立达设备集成为一体。
    对此,立达集团首席执行官Norbert Klapper说道:“我们为客户和纤维生产商提供试纺,针对技术难题提供建议。此外,我们还提供内部和外部的专家培训, 涵盖现代化纺纱系统的使用和维护、纱线的开发和市场营销、纤维和纱线的测试以及纱线应用和产品开发。全新的纺纱中心不仅为我们的客户提供独特的服务,还将为中国纺织行业的发展作出重要的贡献。”
 持续创新为客户创造价值
    在立达中国纺纱应用暨研究中心开业庆典上,立达集团董事会主席Erwin Stoller回顾了立达公司220年的发展史,讲述了立达如何从最初的多元化发展,到后来分离汽车业务,专注于纺织设备及部件的发展历程。
    立达(中国)董事总经理Simone Rancan则向记者详细介绍了立达在中国的发展。1927年立达第一台设备运抵中国,至今已88年。目前,立达在中国有1000多名员工,中国总部位于常州。2012年立达中国新工厂一期开业。2013年,立达新工厂全面竣工,立达中国工厂可以为本地客户交付全套设备。除了扩大生产外,公司还扩展了本地化的客户服务网络。Simone Rancan认为,中国纺织业仍将继续保持中高增长率。目前,能源效率是成功的衡量标准,自动化生产和高质量的产品是未来发展的关键。立达(中国)专注于人才发展,与当地政府、技术院校及瑞士立达技术培训中心合作开展学徒计划,培养专业人才;专注于创新产品,始终位于纺纱技术前沿,为用户提供能降低成本,提高价值的产品;专注于提供创新的解决方案,将信息技术和纺织生产技术相结合;专注于创新应用,通过纺纱中心等推动新技术的应用,致力于为客户创造价值。促进创新,增加盈利,扩大售后业务是立达未来几年的战略重点。
    立达中国纺纱应用暨研究中心的正式开业也标志着立达在中国投资的完美收官。Simone Rancan说:“这标志着立达中国新的里程碑,也是立达对中国纺织行业未来的投资。”
    在立达中国纺纱应用暨研究中心开业庆典上,中国纺织工业联合会副会长高勇表示,在超过200年的发展历史中,立达见证了世界和中国纺织工业的发展历程。不断积累、不断总结、不断创新,这是立达能始终站在纺纱技术前沿的秘诀。目前中国纺纱行业已基本告别规模扩张时代,发展依靠的是自动化、智能化、优质、高效、低消耗。在制造中心之后,立达将创新和研发中心也设到中国,也标志着中国纺纱行业进入新的发展阶段。相信立达将为中国纺纱业发展提供新的技术、装备以及新的理念。

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