近日，太平洋集团远东公司综架分公司在提高质量管理，改进和完善售后服务工作方面，及时主动对主机厂的重点客户进行上门质量回访和电话问询回访，针对回访中反映的问题和用户的建议，及时提出整改意见和落实措施。
　　一是加大产品的出厂检验和零件的进仓验收。为了有效进行生产和质量管理，远东公司综架分公司明确了生产班组负责人为质量责任人，针对在生产和使用过程中暴露的质量问题，加强对出厂产品的质量检验，实施车间和科室双检测。加强对一线员工的培训，提高员工的自学能力，以便减少一些低级质量错误的发生，提高一次合格率。
　　二是分公司要求管理人员在开展一条龙工作的前提下，每天要深入一线生产车间，及时发现问题、解决问题。在生产任务饱满和设备逐步老化的情况下，既要保证产品质量，又要按时交货。确实有很多困难,也时常发生冲突，管理人员就要及时与生产部门和客户之间进行协调,利用每天的生产营运中心班前会与操作人员进行沟通。
        三是关于外协零件的入库，要求由生产车间专员负责检验，以确保其在装配中的整体质量。