“互惠互利，致诚合作。这是广东省佛山市南海利致牛仔布有限公司（以下简称‘利致牛仔’）名字的由来，而与浙江日发纺织机械有限公司合作的这两年来，我们认为和这两个词非常契合，我想我们接下来的合作将更加深入，还应该再加一句，那就是志同道合，大道同行。”利致牛仔总经理罗艺宇说。

优质产品获赞誉

利致牛仔成立于2004年，座落在广东省级西樵科技工业园区内，占地面积约70亩，主营牛仔布，年销售金额2亿多元。近年来，利致牛仔已成立产品销售子公司专业销售到终端，跳过中间环节，直接面对服装企业，向产销一条线发展。通过多年的努力发展，利致牛仔已发展为西樵镇规上企业；广东省高新企业并拥有实用新型及发明专利16件；佛山市南海区短流程、节水、节能染整技术工程技术研究中心；广东省清洁生产企业；获得南海区及西樵慈善奖单位；佛山市应急管理局“智能制造，本质安全”企业；广东省“守合同重信用”企业，广东省细分行业龙头企业等。

“我们与日发纺机的合作始于2023年，在此之前我们没有购进织机，只有浆染、片染、绳染、染整设备，织造这一块都是找其他工厂进行代加工，这种形式逐渐已不适应我们的需求，为了让产业链形成闭环，我们在充分调研的基础上，于2023年4月购进了日发纺机的110台RFRL50型高速剑杆织机，设备运行一年多来十分稳定，因此我们今年又果断购进了88台。”罗艺宇说。

“去年一次性购进110台日发高速剑杆织机，在我们西樵纺织行业是引起点‘震动’的。大家都认为，刚增加织布环节就如此大手笔，信心从何而来？实际上，这个信心来自对日发设备的前期调研。”罗艺宇说：“在购置日发设备之前，我们做了一番功课。通过走访一些设备企业，与同行沟通交流，我们认为日发纺机的设备的性价比是最高的。”

罗艺宇说：“一台好设备，首先应具备极高的精确度，同时拥有稳定性和可靠性。日发纺机的设备操作界面简洁直观，方便我们快速上手，满足多样化的实际需求。同时，智能化功能的融入，能够有效提升工作效率，简化复杂流程。此外，日发高速剑杆织机采用创新性设计，不仅能够针对性地解决特定问题，还能为用户带来额外的价值体验。在成本效益方面，日发纺机提供合理的价格与性能，而且是信誉卓著的大品牌，这确保了我们投资的价值，我们觉得这样的设备买得值。”

在具体的使用过程中，罗艺宇认为，日发纺机的设备稳定性很好，与同等机型相比节能省电，用电量一般能节约10%以上。“这相当不简单，从小的方面说，为我们企业节约了生产成本；从大的方面来讲，对国家节能低碳方面作了贡献。”罗艺宇说。

高效服务增温度

日发纺机优质的售后服务为利致牛仔提供了坚实的后盾，确保设备运行无忧。

罗艺宇说：“我们对日发纺机提供的售后服务非常满意，日发纺机售后的响应速度与维护技术能力，完全契合我们生产的高标准要求。两年合作下来，我们对其服务的信赖与认可始终如一。日发纺机在售后服务方面，如使用培训、应用支持、维护保养等各个环节均展现出高水准，我们对此深感满意并期望能继续保持。日发纺机的售后服务工程师们不仅态度亲和，展现出极高的专业素养，而且在问题解决及后续跟进处理上均表现出色。”

在罗艺宇看来，在同等价位的国产机中，日发纺机的表现最优异，服务在主机厂中也是最好的，这是因为日发纺机有强大的工程师团队。“平时有5-6名工程师在西樵进行售后维护。日发纺机的工程师会主动深入车间，与我们的主管和部门经理了解设备的使用情况，哪里需要改进，或者有哪些解决不了的问题，他们都主动对接，高效解决。”罗艺宇说。

日发纺机有十分成熟的售前、售中、售后全面服务体系。罗艺宇告诉记者：“售前，与我们反复沟通了解我们的需求，给出合理的车间安装方案；售中，专业的安装调试人员，帮助我们完成新机器的安装调试工作；售后，向我们提供培训服务，主要面向操作人员进行专业化培训，使操作人员能够更快、更准确地使用日发纺机的产品。平时我们可以直接与他们反馈产品使用信息，日发纺机则及时、有效地予以回复和处理。”

通过长期提供专业化的售后服务，日发纺机在西樵积累了良好声誉。通过行业内的相互推荐介绍，现在西樵大多数牛仔布生产企业都在使用日发纺机的设备。

“从提出需求到设计方案，再到设备安装，日发纺机提供的可谓是线上、线下相结合的周到贴心服务。线上，我们建立了可随时沟通的微信群；线下，工程师一直深入车间。两年来，无论白天黑夜，只要设备有任何问题，都随叫随到。”罗艺宇表示，这种全流程的贴心服务值得点赞。

当然，日发纺机与利致牛仔的“亲密”关系不止如此。日常生产中，从技术人员到管理层，双方会定期进行技术交流。正是这种深度的紧密联系，促成了接下来的合作。

创新脚步不停止

日发织机过硬的技术水平，获得了利致牛仔的充分信赖，彼此建立了深厚的合作友谊。

“牛仔产业是西樵纺织产业的重要组成部分和特色产业，大多数牛仔布生产企业以加工为主，因此在市场里的主导权很低，也没有自己的话语权。所以迫切需要我们走差异化路线。”罗艺宇说：“日发纺机最大的优点是能够根据我们的诉求给出最优的方案。且不会停止探索的脚步。”

好的产品往往源自对用户切实需求的细致观察。“我们在使用日发纺机设备时，会根据我们的使用情况提出一些设备优化建议，日发纺机的技术员都会认真记录下来，与总部的研发技术人员研讨，最终形成优化方案，使得设备的性能有一定程度的提升。” 罗艺宇说。

“我们之间也会经常交流，互相促进，都想为纺织行业的高质量发展尽一份力，希望国产设备能够越做越好。”罗艺宇认为，从应用角度来看，设备企业不仅要有产品过硬的实力，还要有助力用户企业走差异化路线的魄力和能力。

在谈到是否会追加购买日发纺机设备时，罗艺宇表示，尽管今年整体市场承压，但我们还是要继续寻找差异化路线。接下来，我们可能会去做一些提花类的产品，届时我们还是会坚定地选择日发纺机作我们的合作伙伴。目前我们现有的业务做精做好，一步一个脚印，坚定地走下去。

外部环境有好有坏，市场行情有起有伏，但日发纺机始终坚持为用户提供精品，携手合作伙伴在市场中一路风雨前行。正如罗艺宇表示：“日发纺机与我们携手同行，因为有了互相的信任，利致牛仔在坚守之路上并不孤单，这是企业的一种情怀。”