5年前，许多中国的普通手机用户可能是为了在春晚抢红包，才第一次为手机支付绑上***。但今天，他们中的大部分都习惯了出门扫码出行、凭一只手机完成吃饭购物。他们甚至还能通过手机实现一些更便利的购物体验，例如通过小程序提前下单一杯热门奶茶推送制作完成后再悠闲地取餐，又或者在手机上下单一件热门的优衣库新款联名然后去就近有货的门店提取。

许多国际品牌的营销官都感叹，过去五年，中国市场是变化最快的消费市场——几乎可以去掉“之一”。中国互联网公司快速推陈出新的技术助推了消费体验的全方位变革，蓬勃的经济发展催生了人们对美好生活的不断探索，由此带来人们对生活方式、消费理念、个性化需求的观念不断变化。

5年间，这个市场上的消费品牌呈指数级增长。丰沛的选择加上不断催生的新需求让消费者不自觉地“迭代”购物清单和品牌偏好，迈入速食消费时代。但在这样的环境下，依旧有品牌能够始终在消费者心目中保持不倒的金字招牌。今年，在《第一财经》杂志2020年金字招牌评选中，优衣库凭借超高的消费者推荐比例连续第9次获得“金字招牌”称号。金字招牌是一个完全由消费者根据自己对品牌“推荐”和“失望”指数产生的榜单，只有连续三年获得品类第一，才能当选金字招牌。在这个众多明星品牌都相继经历沉浮的民选榜单上，消费者对优衣库的喜爱始终如一。

面对纷繁的消费市场，优衣库能始终收获广泛好感，首先抓住的是人们普遍的消费升级需求。2014年，《第一财经》杂志率先提出中国消费市场上的消费升级趋势——有越来越多的消费者愿意花费多一点而收获更好的体验。

对于一个高性价比品牌，优衣库当时的产品矩阵并不占优势。但是，它独辟蹊径地与Christophe Lemaire、J.W. Anderson等大牌设计师合作给消费者带来有大牌感的优雅设计。同时，通过在服装中融入HEATTECH、AIRism、3D一线成型编制工艺等创新技术面料，从舒适度和科技层面大幅提升了产品体验。

来源：中服网