3月21日，在第16个“世界睡眠日”，世界卫生组织再次发布调查报告，显示全球约有10%~49%的人患有不同程度的失眠，每年近8.6亿人患失眠抑郁障碍。引发失眠的原因不止有心理因素，还有环境因素，季节变化和寝具使用都可能成为诱因。

　　不知从何时起，睡眠不再是简单的日落而息，而是成为困扰人们的一个重要问题。在此情况下，寝具尤其是枕头的选择对重视睡眠的消费者愈发重要。

　　近两年，记忆棉功能性家纺产品发展迅速，市场需求逐步增加，然而该领域的标准制定、知识普及和品牌推广并没有跟上市场的发展，虽然品牌众多，但消费者无论是对品牌还是对产品的认知都相当有限。记者对周边人群进行调查显示，将近30%的人知道记忆棉家纺产品，但其中没有任何一人可以准确说出记忆棉究竟是什么材料；50%的人认为记忆棉和乳胶、海绵是相同或类似事物。显然，此类功能性家纺在消费者面前还蒙着一层神秘的面纱。

　　叫法繁多，盲选靠口碑

　　事实上，对记忆棉枕头、床垫等产品有需求的消费者并不少。调查中，尤其是容易落枕的和患有颈椎问题的消费者大部分都知道此类产品，并主动在市场中寻找此类商品以改善睡眠。

　　记者采访得知，这部分消费者大部分都是通过他人介绍选择记忆棉家纺品牌的。与床品等主要依靠审美品位选择的家纺产品不同，功能性家纺产品对口碑营销的依存度非常高。

　　参与调查的一位杜先生表示，自己已经使用记忆棉枕头有5年之久，购买原因就是在网上论坛看到和自己一样容易落枕的网友推荐丹麦品牌泰普尔。“当时并没有接触过这类产品，并不知道什么品牌好，但根据网友介绍这是全球知名品牌，就产生了购买欲望。后来在很多中高档商场都看到此品牌的专柜，虽然产品价格不菲，但是由于试用效果确实不错，所以还是下定决心购买。”他这样说道。

　　而另一位消费者李女士的购买动机基本类似，但是购买渠道已经从线下转为线上。“网上的记忆棉产品太多了，价格差异特别大，根本没法选择。我是通过朋友介绍，了解到泰普尔和诺依曼两个品牌，然后我又通过美国亚马逊网站查看两个品牌的销售情况和消费者反馈，最终才决定购买哪个。”李女士表示，对于价格较高的进口品牌，在她不了解的情况下，会通过查看海外电商来判断其是否是真正的国际品牌，以及是否受到外国消费者的认可。

　　根据采访，记者发现在消费者不了解产品的情况下，能够促成购买的首要原因就是口碑。无论消费者最后选择是去商场寻找专柜还是查看海淘网站，其实都是在验证口碑的可信度。

　　但让消费者困惑的是，市场上有很多类似产品，但名称叫法却并不相同，如太空棉枕、零压力记忆枕和慢回弹海绵枕等。一位业内人士对此透露：“尽管叫法不同，但这3个名称实际上对应的是同一种产品。”丹麦家纺品牌泰普尔的销售人员也表示：“记忆棉就是聚醚型聚氨酯，一种慢回弹材质，不少品牌在做，但是每个品牌的配方不同。泰普尔的材料是在泰普尔的工厂以其独有的专利技术和受保护的材料配方生产制造出来的。”

　　价格悬殊，秘密在配方

　　正如李女士所说，记者在网络渠道搜索到纷繁众多的记忆棉枕产品，仅天猫商城官方旗舰店就有400多个，差价更是十分悬殊，从30元到3000多元不等。杜先生所购买的泰普尔品牌的价格在1000元以上，其他品牌如赛诺、诺伊曼、梦百合、睡眠博士等产品的价位集中在300～900元，还有很大一部分品牌的产品仅为一两百元。

　　记者向泰普尔了解为何该品牌产品价格较为昂贵时，销售人员表示：“泰普尔创建于1992年，是美国宇航局唯一认证的记忆棉品牌，在全球80多个国家销售，中国销售的产品都是100%丹麦原装进口。价格悬殊就是因为品牌在使用原料、生产工艺及配方环节与普通品牌并不相同。”

　　业内人士透露：“记忆棉枕和女士箱包不一样，真皮女士提包会因为细节设计不同，价格就相差10倍；但枕头价格并没有如此大的水分，价格差在配方和工艺。因此，消费者要特别小心低价的三无产品。通常，密度是慢回弹材质的基本指标，但市场上确有部分产品通过添加化学品而使密度变大。”

　　那么，记忆棉到底是什么？泰普尔销售人员介绍，记忆棉为聚醚型聚氨酯，由美国太空总署为化解宇航员身上的压力而研发，随后逐步运用在各项医疗、民用产品之上。这种材料制作的枕头，具有粘弹特性，可随头颈位置的改变而发生形变，从而达到与颈部紧密贴合，不易造成“落枕”。

　　除了密度，评判记忆棉枕好坏的标准还包括回弹时间，据专家表示，回弹时间并不是越长越好，比较好的回弹时间是3~5秒左右。太短了起不到慢回弹效果，太长了会跟不上身体的变化。手感，高档慢回弹材质手感舒适，捏上去可发生变化却保持质感，而较差的产品要么过软，要么过硬；温度感应，高档慢回弹具有很好的温度感应，会随温度变化而变软变硬；气味，通常好的记忆棉产品不会有刺鼻味道，即使微有味道，也不会长时间存在；制造工艺，此类产品的制造工艺有两种：切割和模塑，模塑是用模具添加助剂发泡，再进行压制等一系列工序做成。枕头的档次和使用寿命和上述这些因素都有密切关系。

　　据泰普尔工作人员介绍，普通记忆棉枕的使用寿命在1~2年，而好的产品在5年内都不会变形，回弹效果也不会变差。

　　本期亲测产品：泰普尔欢悦系列记忆棉枕

　　测评人：杜先生

　　年龄：31岁

　　职业：媒体公司职员

　　购买渠道：北京商场

　　使用感受测评：

　　回弹时间：4秒左右。

　　手感：软硬适中。

　　温度感应：随季节发生的变化并不明显，现在家里较冷，产品略微发硬。

　　气味：没有特殊气味。

　　使用寿命：第一次购买的产品已使用5年，近日已第二次购买同款产品。