■ 本报记者  赵颖

   近几年，由于原材料价格趋高和主要货币汇率波动，一些欧美品牌为保持产品价格竞争力，不余遗力地控制劳动力等要素的生产成本，却往往忽视了环境因素和人权规定。尽管有零售商对社会业界做出了公开承诺，表示将在解决相应问题上做出努力，但其代工厂的生产现状却与之相悖。

   近期，随着国际环保纺织协会有关纺织品有害物质检测和可持续生产认证的新版标准相继出台，纺织服装企业的生产合规性再次受到关注。除了硬性条款敦促企业改善生产环境外，“良心消费”在欧美国家的蔚然成风，也在警醒着业界：践行社会责任，不能再是光说不练的“假把式”，有决心又有行动的企业才能赢得人心。

人权保护成为关注重点

   根据2016版的可持续纺织生产认证的更新内容，在“社会责任”模块中，对改善员工作业环境进行了更为细致的规定。无独有偶，风险咨询公司Verisk Maplecroft日前发布的2016年人权前景报告也指出，今年，在改善供应链机制的过程中，服装品牌商面临的最大挑战就是掌控生产企业的雇佣信息，并提升监管力度。

   一些非盈利组织也将企业用工问题视为今后一段时期的监管重点，其首要对象就是欧美大型品牌商和零售商。英国老牌零售商马莎百货早在5年前就提出改善亚洲供应链工人工资水平的承诺。但劳工组织Labour Behind the Label日前发布的报告称，马莎百货在印度、斯里兰卡、孟加拉国的支付情况持续欠佳，工人们经常被迫非法加班每月超过110个小时，且生活贫困。

   接受该组织采访的斯里兰卡工人称，他们每天工作10个小时的日平均工资仅3.23英镑，通常2、3个人住在9平方米的狭窄房间，没有自来水，超过10个人共同使用一个厕所，生活环境恶劣。斯里兰卡工人平均月工资为64英镑，但工人表示需要高达158英镑的月薪才能维持生活；而印度工人则称他们的工资无法满足食物和教育成本，根本不敢买鸡蛋、鱼类、水果，因为根本负担不起。

   不仅仅是东南亚的生产企业，近两年风头正劲的土耳其也面临着用工保护机制不健全的问题。根据Verisk公司的报告，今年年初，土耳其接收了来自叙利亚的250万名难民。目前，大多数难民仍没有进行合法工作的权利。据报道，一些难民在服装厂得到的工资要比土耳其公民低40%。从工作人群来看，低龄工人占比相当高，这些工人通常为叙利亚难民的孩子。业内人士指出，这一趋势在短期内难以好转，因为这些难民没有正式的身份来申请工作许可证。更多的流离失所的人在参与工作，这可能是今年欧洲纺织服装业劳动力市场的突出问题。

欧美国家监管力度加强

   层出不穷的用工问题引起了业内的高度关注。事实上，自2013年4月孟加拉国达卡发生成衣大楼倒塌事件以来，与此事相关联的一众品牌商的社会责任体系建设就引起欧美行业机构的重视。

   为了督促企业改善供应链的工人工作条件，美国时尚界一直建议政府采取相关措施促进商业供应链更为负责任和透明化。为此，美国政府在2015年推出了一项与时尚业有关的国家行动计划（National Action Plan），以监督服装企业生产安全且提升劳动力待遇。业内人士认为，这将会对美国的纺织服装行业和有关公司的全球采购业务产生重大影响。

   据了解，参与到这项计划的企业和机构包括：世界性连锁企业沃尔玛、迪士尼公司、美国消费日用品生产商宝洁公司、美国著名的户外用品品牌L.L. Bean、美国成衣及鞋类协会和美国时装行业协会。

   不仅仅是美国，早在两年前，德国已成立由行业协会、进口商和非政府组织（NFO）等共同参与的联盟，以期共同构建更加具有社会责任感、环境友好型的全球纺织服装供应链。德国政府希望从棉花种植、纺织到成衣制作及销售各环节的社会责任和环境保护工作得到全面提升。此外，纺织业联盟还希望杜绝雇佣童工现象，为劳动力提供相对体面的薪水。

“良心消费”督促企业变革

   如果说硬性条款是迫使企业改变的主要推动力，那么消费者消费的观念变化则成为督促企业变革的潜在力量。

   受生产企业安全事故频发的影响，“公平贸易”和“良心消费”是西方发达国家近年来形成的一种消费观念。从以往情况来看，消费者在购买商品时，只考虑商品的质量和价格。如今，英国、美国的大部分中产阶级消费者，他们会考虑所买的东西会否破坏生态和污染环境，是否由大企业外包给剥削压榨工人的工厂生产，工人在生产商品时是否冒着人身伤害的危险。如果是，他们将拒绝购买这些商品。这便是所谓“良心消费”，即支持公平贸易、支持弱势社群和社会企业，用消费选择对抗“无良”的大企业和集团。

   在孟加拉国成衣大楼倒塌的事故发生后，一些欧美消费者表示出忧虑，并认为这样的事故是可以避免的。“我们消费者可以预防这样的悲剧。各国政府和非政府组织必须施加压力，我们既要向那些服装零售商，也要向那些相关的生产商和管理当局施加压力。在我们可以相对放心地知道工人的生命安全没有受到威胁之前，我们必须对自己所穿服装的产地保持好奇心。因为我们现在所穿的衣服，可能有一部分出自因大楼坍塌而死亡的工人之手。”

   实际上，消费者观念上的转变已经在督促生产商提高对社会责任的重视程度。来自美国的服装采购商丹娜表示，如今在选择生产伙伴时，除了考虑其生产成本能力外，验厂也是必不可少的功课。这主要包括查验供应商的生产流程、产品质量等，其中最重要的两项是供应商的产能以及安全状况。“有足够的产能才能保证及时供货，我非常看重这一点。此外，安全同样重要，如果一个工厂能生产出质量很好的商品，价格也合理，但是其生产车间安全状况糟糕，工人随时有遭受人身伤害的危险，我是不会跟这样的工厂合作。因为不安全的工厂后续会造成很多麻烦，同时跟我们‘公平贸易’和‘良心消费’的观念是违背的。”