本报讯 日前，湖南梦洁家纺股份有限公司、大管家家居服务有限公司联合中国商业联合会洗染专业委员会，共同起草并联合发布了《中国家纺行业洗护报告2019》。

　　该报告由梦洁家纺依据2019年家纺行业统计数据，同时结合行业发展趋势进行测算处理，力求准确反映我国家纺行业洗护的发展现状、存在问题，为洗护行业日后树立标准提供现实依据和科学分析，并提出相关政策建议，以期为洗护行业的规范发展和行业人士的专业提升提供帮助，促进家纺洗护行业全面提高市场竞争力。

　　《报告》中指出，随着我国步入经济增长的中高速的新阶段，传统产业逐渐升级转向服务业主导型经济。随着消费者对家纺产品健康性能需求增加，家纺行业逐渐将洗护列为必备服务类目，并将其作为提升品牌竞争力的重要板块。

　　根据国家统计局数据显示，截至2019年年底，我国家纺行业规模以上企业数量减少至1758家，家纺行业整体增速放缓。以梦洁家纺为代表的各“头部”企业，以服务赋能模式，通过家纺洗护服务带动销售，增加企业与客户的粘性，并通过专业家纺洗护减少售后问题，培养专业家纺洗护消费习惯，良性转型，赋能创新。此外，家纺行业洗护服务也面临着精细化程度不够、专业管理人才短缺导致招工困难等问题。

　　梦洁家纺相关负责人表示，梦洁正在逐步培养专业家纺洗护的消费习惯，推动企业良性转型。除此之外，通过专业家纺洗护，还有效减少了产品售后的问题。在服务方面，梦洁家纺率先提出“构建1公里家居服务生态圈”，建立单客单筒专洗、臭氧杀菌消毒等高品质洗护标准。这一系列标准的建立，也为洗护行业提供了可复制的样本模式。

　　据悉，“中国家纺行业洗护报告2019”是梦洁家纺与中国商业联合会洗染专业委员会联合制定行业标准的重要市场调研报告，双方将以其作为重要参考，重新建立洗护行业市场标准体系。

　　（梦溪）