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胖子,放开那件衣服
时间:2015-01-24 01:59:44      

  □ 评论员 路妍

  前段时间,服装圈发生了一件很有意思的事情:美国知名休闲服饰品牌阿贝克隆比&费奇(Abercrombie&Fitch)的CEO麦克·杰弗瑞斯(Mike Jeffries)在一段影片中宣称,A&F不会卖大尺码衣服,因为不想让肥胖的女性穿着自己品牌的服装。

  此言论一经爆出,便引发美国人民一片“骚动”。

  美国网友Greg Karber当即发起活动,号召网友一起送该品牌二手衣物给游民,改造该品牌,让它成为流浪汉专属服饰。

  其实,A&F一直都不缺话题。从性别歧视到种族歧视,现在,他们连胖子也不放过了。这也深深地伤害了美国人民的感情。就有网友对此表示,麦克有这样的想法虽不无道理,但是这样讲出来显得“很绝情”。

  A&F通过伤害胖子博出位,不免有些哗众取宠之嫌。但是,换个角度看,在某种程度上,这也体现了A&F对自己的精准定位。

  “高富帅”和“白富美”一直都是A&F的目标客户群,分众行销也是A&F坚持的策略,当然也是A&F最大的卖点。对于品牌的目标受众,麦克·杰弗瑞斯就曾辛辣直言道:“每所学校内都会有两种族群,一种是受欢迎的年轻人,另一种是不受欢迎的年轻人,我们当然选择受欢迎的这一群,其他不符合资格的人,就只好被淘汰。我们是淘汰主义者?我们就是。”

  至此,伤害和排斥屌丝,尤其是胖屌丝已经成为A&F博取目标受众好感的重要方式,因为这极大地满足了品牌目标受众的虚荣感和优越性。

  也许,会有人诧异,A&F这种做法会不会导致胖子们的联合抵制,进而折损品牌市场销量?但显然,A&F更为关注的则是对小众群体的聚合力,对于其他闲杂人等的感情,他们一点也不在乎。

  关注A&F的人应该都知道,A&F贩售女性裤子的尺寸最大为10号,而市面上的其他品牌,像H&M会提供到16号、American Eagle甚至有18号的尺码,唯独A&F拒绝提供大尺码的女性服装。正是缘于产品上的高度配合,才让A&F有了敢于伤害胖子的底气。伤害就伤害了,你也只能一笑而过,因为A&F已经残忍到连让胖子拒绝的机会都没给。

  值得庆幸的是,像A&F这么刁钻刻薄的品牌毕竟还是少数,大多数品牌还是秉承顾客至上的态度来开门迎客,毕竟business is business(生意就是要赚钱)。

  但对于那些与品牌定位不符的顾客,众品牌们还是改造之心不死。犹记得当年LV等奢侈品牌进入中国之时,被中国的暴发户们当作炫富利器去购买。对此,奢侈品牌免费开设时尚讲堂,给众企业老板传授品牌历史和文化内涵。

  不知道大牌的故事打没打动这些富豪们的芳心,但至少他们坚持的理念是没有错的:如果对品牌的消费仅仅停留在炫富式的LOGO消费,在这个品牌不断迭出的时代里,则很容易就被拍死在沙滩上。一个品牌真正的顾客应该是那些同企业文化内涵达到契合的消费者。

  但并不是所有的认同都能让企业高兴。

  挪威爆炸枪击案的凶手安德斯·贝林·布雷维克(Anders Behring Breivik)就坚持要在监狱外穿Lacoste(法国鳄鱼)的红色毛衣,而他在早前也在社交网站上对Lacoste独诉衷肠:像我这样高档次的人应该穿Lacoste的衣服。

  对此,Lacoste表示压力很大。在Lacoste看来,就品牌自身时尚形象的定位来说,布雷维克对他们的坚持简直是一个“噩梦”。对此,Lacoste的老板也向奥斯陆的警察局请求,不要再让布雷维克穿他们品牌的服装。

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